未成年人保护政策

一、服务对象限制

根据《未成年人保护法》和《儿童个人信息网络保护规定》：
• 未满14周岁的儿童不得自行注册使用本服务，监护人可代为管理儿童账户
• 14-18周岁的未成年人应在监护人同意和监护下使用本服务
• 18周岁及以上的成年人可自行注册使用本服务

二、未成年人个人信息保护

2.1 信息收集原则

• 仅收集提供服务所必需的信息
• 未成年人信息收集需征得监护人同意
• 不收集未满14周岁儿童的生物识别信息
• 不收集未成年人的位置信息

2.2 信息使用限制

• 仅用于提供服务所必需的目的
• 不向未成年人推送商业广告
• 不向第三方披露未成年人信息（法律要求除外）
• 不利用未成年人信息进行画像分析

2.3 信息存储与删除

• 未成年人信息采取加密存储
• 监护人有权查阅、更正、删除未成年人信息
• 注销账户后立即删除未成年人信息
• 发现误收集儿童信息将及时删除

三、监护人权利

监护人对未成年人的个人信息享有以下权利：

监护人可通过发送邮件至 2900814034@qq.com 行使上述权利，我们将在15个工作日内响应。

四、青少年模式

青少年模式将提供以下保护：

• 使用时长限制：每日使用时长不超过规定时间
• 使用时段限制：在规定时段外无法使用
• 内容过滤：过滤不适宜未成年人观看的内容
• 消费限制：限制未成年人消费功能
• 监护人监管：监护人可查看使用情况

五、内容安全保护

我们采取多种措施保护未成年人免受有害内容影响：

六、网络安全教育

我们建议监护人加强对未成年人的网络安全教育：

七、举报与投诉

如发现以下情况，请及时向我们举报：

• 未成年人遭受网络欺凌
• 存在不适宜未成年人查看的内容
• 未成年人个人信息被不当收集或使用
• 其他侵害未成年人权益的行为

八、法律责任

根据《未成年人保护法》《个人信息保护法》等法律法规，我们承担以下法律责任：

• 建立未成年人保护机制
• 设置未成年人保护专门岗位
• 定期开展未成年人保护培训
• 接受监管部门监督检查
• 对违法行为承担相应法律责任

九、联系我们

未成年人保护工作负责人：可通过邮箱联系
邮箱：2900814034@qq.com
工作时间：工作日 9:00-18:00

求助热线：
• 全国未成年人保护热线：12345
• 全国青少年公共服务平台：12355