隐私政策

生效日期:2026年3月28日 | 版本:V1.0

⚠️ 重要声明

本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定,详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

一、我们是谁

草包AI助手是一款智能对话应用,由我们运营。我们非常重视用户隐私保护,致力于保护您的个人信息安全。

运营主体:草包AI团队
联系方式:2900814034@qq.com
个人信息保护负责人:可通过上述邮箱联系

二、信息收集

📋 法定收集依据

根据《个人信息保护法》规定,我们收集个人信息遵循"合法、正当、必要、诚信"原则,仅收集实现服务功能所必需的信息。

2.1 账户信息

信息类型收集目的是否必须
Apple ID 信息账号登录、用户识别是(Sign in with Apple)
昵称用户识别
头像个人展示

2.2 使用信息

信息类型收集目的存储期限
对话记录提供服务、上下文理解用户可删除或账户注销后删除
使用日志服务优化、安全审计6个月
设备信息设备适配、安全风控服务期间

2.3 设备信息

我们可能收集:设备型号、操作系统版本、设备标识符(OAID/IDFA)、网络状态、IP地址等。这些信息用于:
• 优化服务体验
• 安全风控(识别异常登录)
• 问题排查

三、AI服务数据处理

🤖 第三方AI服务

为提供AI对话功能,您的对话内容将传输至第三方AI服务商进行处理。我们已与第三方签署数据处理协议,确保您的数据安全。

服务商处理目的数据存储地
阿里云通义千问对话生成、多模态理解中国大陆
火山引擎豆包对话生成、视觉理解中国大陆
腾讯混元对话生成、向量嵌入中国大陆
DeepSeek深度推理、代码生成中国大陆

⚠️ 安全提醒

请勿在对话中输入以下敏感信息:
• 身份证号、护照号等证件信息
• 银行卡号、密码、支付密码
• 商业秘密、技术机密
• 其他敏感个人信息

四、信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供服务:响应用户请求,提供AI对话等功能
  • 服务改进:优化算法模型,提升服务质量
  • 安全保障:身份验证、安全审计、风险防控
  • 合规义务:履行法律法规规定的义务
  • 用户通知:发送服务通知(不含营销信息,除非用户同意)

五、信息存储

存储地点:中华人民共和国境内
存储期限:
• 账户信息:账户存续期间,注销后删除或匿名化
• 对话记录:用户可自行删除,或账户注销后删除
• 日志信息:6个月(法律法规要求)

存储安全:
• 数据加密存储(AES-256)
• 传输加密(TLS 1.3)
• 访问控制与权限管理
• 定期安全审计

六、信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下共享:

共享情形共享对象法律依据
提供AI服务AI服务商履行合同
法律要求监管部门法定义务
用户同意用户指定的第三方用户同意

🤖 AI服务提供商说明

为提供智能对话功能,我们会将您的对话内容发送给以下AI服务提供商进行处理。所有服务提供商均已完成算法备案,符合《生成式人工智能服务管理办法》要求。

1. 火山引擎(豆包大模型)

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://www.volcengine.com
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

2. 通义千问(阿里云)

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://tongyi.aliyun.com
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

3. DeepSeek(深度求索)

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://www.deepseek.com
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

4. Kimi(月之暗面)

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://kimi.moonshot.cn
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

5. 文心一言(百度)

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://yiyan.baidu.com
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

6. 腾讯混元

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://hunyuan.tencent.com
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

7. 讯飞星火

  • • 服务内容:大语言模型对话服务
  • • 官方网站:https://xinghuo.xfyun.cn
  • • 备案状态:✓ 已完成算法备案

⚠️ 您的对话内容仅用于生成AI回复,不会被用于其他目的。各服务提供商的具体隐私政策请参阅其官方网站。

七、用户权利

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:

📖 访问权

查看您的个人信息

✏️ 更正权

更新不准确的信息

🗑️ 删除权

删除您的个人信息

📤 导出权

获取数据副本

🚫 撤回同意

撤回已授予的同意

👤 注销账户

删除账户及相关数据

您可通过应用内设置页面或联系我们行使上述权利。我们将在15个工作日内响应您的请求。

八、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息保护:

  • 本服务面向18周岁及以上用户
  • 14-18周岁用户需在监护人同意下使用
  • 未满14周岁用户不得自行注册
  • 如我们无意中收集了未成年人信息,将及时删除

查看完整《未成年人保护政策》→

九、数据安全

我们采取以下安全措施保护您的信息:

数据传输加密(TLS 1.3)
数据存储加密(AES-256)
访问控制与权限管理
定期安全审计与漏洞修复
数据备份与容灾恢复

数据泄露应急:如发生个人信息泄露,我们将立即启动应急预案,并在72小时内告知您及监管部门。

十、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内公布,重大变更将通过应用内通知告知您。如您在政策更新后继续使用本服务,即表示您同意接受更新后的政策。

十一、联系我们

如您对隐私政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

邮箱:2900814034@qq.com
工作时间:工作日 9:00-18:00
响应时限:15个工作日内

如您对我们的回复不满意,可向以下机构投诉:
• 网信部门:www.cac.gov.cn
• 工信部门:www.miit.gov.cn

本隐私政策已按照《个人信息保护法》《数据安全法》《网络安全法》等法律法规要求制定

晋ICP备2025069041号-3