生效日期:2026年3月28日 | 版本:V1.0
本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定,详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
草包AI助手是一款智能对话应用,由我们运营。我们非常重视用户隐私保护,致力于保护您的个人信息安全。
运营主体:草包AI团队
联系方式:2900814034@qq.com
个人信息保护负责人:可通过上述邮箱联系
根据《个人信息保护法》规定,我们收集个人信息遵循"合法、正当、必要、诚信"原则,仅收集实现服务功能所必需的信息。
| 信息类型 | 收集目的 | 是否必须 |
|---|---|---|
| Apple ID 信息 | 账号登录、用户识别 | 是(Sign in with Apple) |
| 昵称 | 用户识别 | 否 |
| 头像 | 个人展示 | 否 |
| 信息类型 | 收集目的 | 存储期限 |
|---|---|---|
| 对话记录 | 提供服务、上下文理解 | 用户可删除或账户注销后删除 |
| 使用日志 | 服务优化、安全审计 | 6个月 |
| 设备信息 | 设备适配、安全风控 | 服务期间 |
我们可能收集:设备型号、操作系统版本、设备标识符(OAID/IDFA)、网络状态、IP地址等。这些信息用于:
• 优化服务体验
• 安全风控(识别异常登录)
• 问题排查
为提供AI对话功能,您的对话内容将传输至第三方AI服务商进行处理。我们已与第三方签署数据处理协议,确保您的数据安全。
| 服务商 | 处理目的 | 数据存储地 |
|---|---|---|
| 阿里云通义千问 | 对话生成、多模态理解 | 中国大陆 |
| 火山引擎豆包 | 对话生成、视觉理解 | 中国大陆 |
| 腾讯混元 | 对话生成、向量嵌入 | 中国大陆 |
| DeepSeek | 深度推理、代码生成 | 中国大陆 |
请勿在对话中输入以下敏感信息:
• 身份证号、护照号等证件信息
• 银行卡号、密码、支付密码
• 商业秘密、技术机密
• 其他敏感个人信息
我们使用收集的信息用于以下目的:
存储地点:中华人民共和国境内
存储期限:
• 账户信息:账户存续期间,注销后删除或匿名化
• 对话记录:用户可自行删除,或账户注销后删除
• 日志信息:6个月(法律法规要求)
存储安全:
• 数据加密存储(AES-256)
• 传输加密(TLS 1.3)
• 访问控制与权限管理
• 定期安全审计
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下共享:
| 共享情形 | 共享对象 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供AI服务 | AI服务商 | 履行合同 |
| 法律要求 | 监管部门 | 法定义务 |
| 用户同意 | 用户指定的第三方 | 用户同意 |
为提供智能对话功能,我们会将您的对话内容发送给以下AI服务提供商进行处理。所有服务提供商均已完成算法备案,符合《生成式人工智能服务管理办法》要求。
⚠️ 您的对话内容仅用于生成AI回复,不会被用于其他目的。各服务提供商的具体隐私政策请参阅其官方网站。
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
查看您的个人信息
更新不准确的信息
删除您的个人信息
获取数据副本
撤回已授予的同意
删除账户及相关数据
您可通过应用内设置页面或联系我们行使上述权利。我们将在15个工作日内响应您的请求。
我们高度重视未成年人个人信息保护:
我们采取以下安全措施保护您的信息:
数据泄露应急:如发生个人信息泄露,我们将立即启动应急预案,并在72小时内告知您及监管部门。
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内公布,重大变更将通过应用内通知告知您。如您在政策更新后继续使用本服务,即表示您同意接受更新后的政策。
如您对隐私政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
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